IndonewsId: Nomor call center BCA 24 jam

 Nomor call center BCA 24 jam dan layanannya

Call center BCA merupakan pengaturan yang diberikan oleh manajemen Bank Asia Tengah (BCA) untuk memberikan layanan pengaduan dari nasabah.

Nasabah BCA yang ingin menghubungi bank, misalnya, ketika ada pertanyaan atau keluhan, dapat dihubungi melalui nomor CC.

Namun, biasanya saat menelepon dari luar negeri, Anda perlu menambahkan kode tertentu  di depan  nomor  call center BCA   , yang juga akan kita bahas dalam pembahasan kali ini.

Menariknya, salah satu bank swasta terbesar, BCA juga menawarkan call center, yang tidak dikenakan biaya layanan. Nasabah dapat menghubungi bank melalui WhatsApp, media sosial, email atau chat melalui website resmi. Untuk informasi lebih lanjut, dalam diskusi kali ini kita akan melihat sepenuhnya layanan call center bca.

Nomor  call center BCA  dan layanannya

Bagi yang ingin menghubungi bank ini melalui layanan cc, Anda bisa menekan halo BCA nomor 15 00 888 tanpa kode area jika anda berada di Indonesia. Tim layanan pelanggan, yang menerima panggilan pelanggan melalui nomor tersebut, memberikan jawaban sesuai dengan pertanyaan. Berikut beberapa hal yang sering diminta melalui Halo BCA:

  1. Keluhan tentang masalah

Sebagian besar caller call center call center call center bca menghadapi masalah baik sebagai nasabah maupun masyarakat umum.  karena anda dapat menghubungi Halo BCA dalam waktu 24 jam.

  1. Penyimpanan produk

Melalui contac center, Anda juga dapat meminta informasi mengenai produk deposito yang ditawarkan oleh bank.

  1. Kartu kredit

Jika Anda tertarik untuk menggunakan layanan kartu kredit, Anda juga dapat meminta informasi ini melalui Halo BCA. Anda dapat menanyakan jenis kartu kredit mana yang paling cocok atau memenuhi kriteria. Selain itu, pelanggan yang sudah memiliki kartu kredit juga dapat mengajukan kenaikan limit melalui call center.

  1. Layanan pinjaman

Layanan dana pinjaman sangat umum di perbankan, termasuk BCA. Anda dapat menanyakan informasi pinjaman yang tersedia seperti syarat, durasi, suku bunga, dan informasi lainnya.

  1. BCA Syariah

Banyak nasabah juga menghubungi call center BCA untuk menanyakan mengenai layanan Syariah, misalnya pembiayaan dan deposito.

  1. Asuransi

Produk yang disebut Bancassurance antara lain Provisa Syariah, Max/Platinum, Platinum Syariah dan produk asuransi lainnya.

Selain pertanyaan mengenai produk BCA di atas, melalui call center Anda juga dapat mengajukan permohonan untuk membuka rekening baru. Selain itu, saat ini Bank Central Asia menyediakan layanan pembukaan rekening secara online melalui online banking dan m-banking.

Untuk menghubungi call center bank, nasabah dikenakan biaya layanan. Jika Anda dihubungi melalui ponsel, gunakan nomor +62 21 15000 888, di mana Anda akan dikenakan tarif nantinya mulai dari Rp 220 per 2 menit. Rincian biaya layanan ini dapat berubah tergantung pada kebijakan dan jenis penyedia yang digunakan untuk panggilan.

Sebelum menghubungi Halo BCA, Anda perlu menyiapkan informasi pribadi seperti nama lengkap, tempat lahir, nomor rekening, dan nama ibu kandung. Karena biasanya ketika Anda menghubungi customer service perbankan, Anda pasti akan diberikan beberapa pertanyaan konfirmasi mengenai keamanan transaksi nasabah terlebih dahulu.

Dengan menyiapkan informasi dan pertanyaan yang diperlukan untuk ditransfer, Anda akan menghemat harga layanan telepon. Namun, jika Anda tidak ingin dikenakan biaya layanan, Anda dapat menghubungi BCA melalui WhatsApp, yang akan kami jelaskan pada sub-diskusi berikutnya.

Cara menghubungi BCA melalui whatsApp

Selain nomor CC, nasabah juga dapat menghubungi bank melalui nomor WhatsApp. Layanan terbaru dari BCA ini sangat memudahkan nasabah karena tidak ada biaya telepon. Selain itu, meskipun pelanggan berkomunikasi melalui WhatsApp, mereka tetap dapat bertanya tentang berbagai produk layanan atau mengirim keluhan.

Tak hanya itu, call center juga dapat berkomunikasi 24 jam penuh waktu melalui nomor WhatsApp ini, yang artinya tidak ada batasan waktu. Sehingga ketika anda membutuhkan berbagai informasi, anda bisa mendapatkan respon yang cepat dari BCA. Namun, Anda hanya dapat menggunakan fitur obrolan dan Anda tidak akan dapat menggunakan fitur panggilan video atau obrolan suara.

Apakah Anda sudah mengetahui cara menghubungi call center BCA melalui nomor whatsApp? disini kami memberikan informasi mengenai nomor telepon resmi tersebut dan cara menghubunginya:

  1. Simpan nomor telepon WhatsApp Anda di 0811 1500 998 di ponsel Anda. Perlu diingat bahwa hanya ada satu nomor WA bank, dan nama “Bank BCA” serta logo terverifikasi tercantum, jadi jangan tertipu jika ada nomor lain yang mencoba menghubungi Anda atas nama BCA.
  2. Untuk memulai percakapan, buka kontak yang disimpan sebelumnya dan tandai pesan yang dimulai #HaloBCA. Setelah beberapa saat, tim atau administrator layanan pelanggan akan menanggapi percakapan Anda.
  3. Anda kemudian dapat mengirimkan pertanyaan atau keluhan apa pun yang ingin Anda kirimkan. Misalnya: “Saya ingin bertanya kepada Anda tentang pinjaman tanpa ampun, bagaimana Anda melakukannya?”. Setelah itu, tinggal menunggu respons CS, yang, sebagai suatu peraturan, tidak butuh waktu lama.

Sebagai informasi, jika cs sudah merespon pesan anda dan respon tersebut sudah lama tidak terjawab lagi, tim customer service akan menghentikan kolom chat tersebut. Anda juga dapat mengirim foto dalam format PNG, JPEG atau JPG melalui obrolan. Ingin tahu? Anda bisa mencobanya sendiri jika kebetulan membutuhkan informasi, tidak ada salahnya berkomunikasi dengan BCA melalui WhatsApp.

Cara Menghubungi Call Center  Halo BCA  Secara Gratis

BCA juga menawarkan layanan nasabah lainnya, yang tentunya gratis untuk kredit, antara lain sebagai berikut:

  1. Melalui Twitter

Nama  akun Twitter  bang ini  @haloBCA dapat Anda hubungi melalui DM atau memberitahukan apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai produk BCA.

  1. Melalui obrolan

Buka situs web resmi bank dan Anda dapat menggunakan fitur obrolan yang tersedia.  Alamat situs web   resmi bca.co.id, nanti Anda akan melihat jendela pop-up di sudut kanan bawah halaman situs messenger.

  1. Email

Alamat email Halo BCA adalah halobca@bca.co.id dapat Anda gunakan untuk menghubungi tim customer service kami ketika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan.

Nah, bagi Anda yang akan menghubungi customer service BCA, Anda bisa menggunakan salah satu call center di atas. Menyimpan dan menyimpan data dari call center BCA sehingga dapat berguna sewaktu-waktu apabila diperlukan.

Selengkapnya