Realme Service Center Fasilitas terbaik untukpelanggan setia
Pusat layanan Realme adalah cara untuk melayani semua pelanggan untuk mengatasi berbagai jenis masalah pada ponsel mereka. Bahkan, tidak perlu menggunakan layanan seperti ini, berbagai macam teknisi di luar sana dapat memperbaiki. Namun hasilnya akan sangat berbeda dengan ekspektasi.
Di luar, ponsel benar, tetapi terkadang mereka menggunakan barang-barang yang tidak asli. Ini akan mempengaruhi kinerja. Atau kerusakan yang sama akan terjadi lagi. Sebagai perbandingan, harganya jauh lebih murah dengan garansi yang tidak terlalu lama.
Faktanya, metode semacam ini salah. Seharusnya, Anda datang ke pusat layanan Realme. Contoh yang mudah dipahami adalah ini, produk yang mereka buat. Jika, ada kerusakan komponen pasti mereka tahu jauh lebih baik. Karena semua teknisi dibekali dengan pengetahuan.
Tentang berbagai jenis kerusakan mulai dari yang mudah hingga yang parah. Ini menghindari kemungkinan rusak. Itu karena, penggunaan suku cadang asli yang dijamin lebih awet dan tahan lama. Untuk kinerja serta pengaruhnya terhadap komponen lain sangat terasa.
Tidak banyak fasilitas Realme di Indonesia. Jumlahnya masih sangat terbatas, ada sekitar 45 di beberapa kota. Anda dapat mengunjunginya jika, tidak jauh dari tempat tinggal Anda. Semua masalah dan keluhan ponsel harus dapat ditangani dengan benar dan memiliki garansi resmi
Daftar alamat pusat layanan realme
Saat ini, produk asal China ini menjadi pilihan terbaik, terutama anak muda. Mereka menyukai berbagai macam fitur bawaan. Bahkan dengan berbagai kemajuan baru. Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial untuk berbagai variannya. Tak heran jika Realme telah mendirikan banyak Service Center, berikut alamat lengkapnya.
- Sambil
Warga Medan yang memiliki ponsel ini bisa mengunjungi Medan Fair Plaza. Lokasinya berada di lantai IV nomor A1. Atau coba hubungi 061-80512231. Datang saja ke tempat ini, jangan lupa bawa kartu garansi jika masih berlaku.
- Sial
Untuk Arek-Arek Malang, ponsel China ini memiliki dua kantor resmi, yaitu Realme Authorized Mobile Service Center di Jalan Soekarno Hatta No. 2, Telepon 0341-4378061. Dan ada jalan kawi, 54 A, atau hubungi saja 0341-5082211.
- Sulawesi Barat
Situs tersebut berada di sebelah Kantor Kejaksaan Negeri Mamuju. Lebih tepatnya di jalan KS. Tubun Nomor 42 Huruf B, Kota Mamuju masih berada di wilayah provinsi Sulawesi Barat. 911511 kode pos. Untuk nomornya anda bisa menghubungi 0426-2322922.
- Jakarta
Untuk wilayah Jakarta sendiri, jangan tanya lagi, banyak sekali pusat layanan Realme yang tersedia meliputi bagian tenggara, hingga pusat, misalnya seperti di area Kompleks ROXY ITC, Jl. Hasyim Ashari (021-6335564), Jl. Raya Dewiika Sant nomor 353 (021-22855204).
- Bandung
Pusat layanan realme untuk wilayah Bandung cukup ada di Bandung Electroinic Center Istana Jl. Purnawarman 11, ( 022-20510111 Lantai UG) dan (022-86012785 Lantai 3 A6). Jl . Raya Cimindi 105A Cimahi, 022-2065505, juga tersedia di daerah Cimahi.
Pengalaman seru selama pusat layanan
Meskipun masih merupakan perusahaan induk yang sama dengan Oppo, tetapi, Anda tidak dapat membawanya ke pusat perbaikan Oppo. Sebagai gantinya, langsung ke Realme. Ini membuktikan bahwa, mereknya benar-benar sangat bagus. Ini juga berlaku untuk klaim garansi untuk kebutuhan lain mulai dari membeli produk baru hingga aksesoris.
Pusat layanan Realme memberikan layanan terbaik dari awal kedatangan hingga kepulangan. Hampir semua pelayan sangat ramah dan bersahaja. Ada fasilitas lengkap dari ruang tunggu dengan sofa empuk. AC, air mineral kemasan, televisi. Wi-fi juga tersedia dengan kecepatan tinggi.
Ini adalah keuntungan dari pemasok Cina. Layanan kelas atas dari awal kedatangan hingga akhir kembalinya konsumen selalu nyaman. Dengan semua fasilitas tersebut, pelanggan tidak akan merasa bosan karena, panasnya menunggu. Kursi itu membuat sakit dan ada lebih banyak keluhan.
Setelah menerima panggilan, staf di pusat layanan kerajaan akan tersenyum ramah dan mengundang Anda untuk duduk. Suaranya lembut dan sabar, mereka akan mendengar kerusakan apa pun dari ponsel. Kemudian berikan formulir untuk diisi. Kemudian ponsel Anda diminta dan kemudian periksa mengapa masalah terjadi.
Sambil menunggu, kamu akan memberikan ponsel pinjaman sebagai akses ke game, hingga kamu membuka media sosial. Pemindaian terjadi dengan sangat cepat. Teknisi akan mentransmisikan kendala yang terjadi. Jika benar-benar berat, maka harus ditinggalkan. Jika cahaya bisa ditunggu, maka Anda akan dipersilakan untuk menunggu kembali.
Layanan di Realme Service Center
Satu hal yang perlu diketahui adalah tag seluler ini akan menyediakan semua layanan keluhan Anda. Tidak semuanya. Misalkan ponsel secara tidak sengaja terkena air atau cairan tertentu. Kemudian, ia mengalami pembongkaran berbagai unit Realme. Jadi Anda membawa telepon ke pusat perbaikan lain.
Sayangnya situs ini tidak resmi, secara otomatis mengajukan perbaikan sampai klaim garansi hilang. Oleh karena itu, pada pengecekan awal, call center R ealme akan menanyakan beberapa pertanyaan, seperti pernah terkena air atau pernah jatuh sebelumnya. Kemudian seluruh ujian akan dilakukan.
Tidak hanya pada pemeriksaan, di sini Anda juga bisa melihat berbagai aksesoris menarik seperti headphone, charger head, hingga kabel yang tersedia. Anda dapat membelinya dan dijamin akan bertahan lama.
Pusat layanan Realme juga menyediakan berbagai informasi yang diperlukan, mulai dari produk unggulan dengan spesifikasi hingga fasilitas. Sampai telepon datang, mereka akan memberi Anda tip singkat. Jika Anda tertarik untuk membeli, Anda bisa belajar terlebih dahulu agar tidak mengecewakan dan sesuai keinginan.
Aturan garansi untuk diketahui
Layanan lain yang tidak kalah pentingnya adalah mengajukan klaim garansi. Setiap pembelian produk baru harus memiliki nota garansi dengan jangka waktu tertentu. Untuk beberapa unit yang mengalami kerusakan. Anda bisa segera datang. Jangan lupa bawa kotak, kartu garansi untuk bukti memo.
Bukan hanya belanja offline. Bagi pelanggan yang melakukan ini secara online Anda juga akan mendapatkan fasilitas ini. Selama tiga kondisi utama tidak dihilangkan. Menariknya, produk dengan jangka waktu 7 hari pembelian, ketika mereka mengalami masalah yang agak serius. Unit baru akan diganti.
Selama kerusakan itu bukan kesalahan Anda sendiri. Seperti, jatuh dari atas, atau mungkin tergores dan tergores karena mengenai sesuatu dan banyak lagi. Adalah bahwa pada saat pergantian seperti itu membutuhkan waktu. Prosesnya cukup lama, minimal 7 hari dan maksimal 30 hari setelah pengajuan.
Berbeda jika kerusakan terjadi akibat suku cadang. Bukan unitnya, tapi komponennya. Menariknya, setelah ponsel ini bisa digunakan, kamu juga akan memiliki jaminan verifikasi. Namun waktu maksimal yang diberikan hanya 7 hari, bahkan jangka waktunya tidak lama.
Persaingan memperebutkan ponsel di Indonesia benar-benar sangat ketat. Tidak hanya di ponsel, tetapi juga layanan yang diberikan juga merupakan cara untuk menarik hati pelanggan. Jika ada berbagai jenis kerusakan, sebaiknya bawa langsung ke service center Realme .